10月28日，春风柳汽“6A效劳标准” 宣布仪式在柳州总部举行。“6A效劳标准”的正式出台标记着春风柳汽的效劳水平进入一个全新高度！

    “2011年是春风柳汽的效劳之年，继前不久在行业内首创性地提出‘优购’理念，指导用户举行理性消耗之后，这次春风柳汽再次重磅推出‘6A效劳标准’，旨在对现有的‘阳光在线’效劳品牌举行一次周全升级!”春风柳汽总司理程道然在宣布仪式上体现。

    据相识， “6A效劳标准” 包括A级专业、A级速率、A级知心、A级包管、A级知足、A级理念等6个方面的13项内容，它更为强调从用户的基础利益出发，承继“眷注和包管”的焦点理念，周全优化效劳质量。在“6A效劳标准”下，春风柳汽将率先在行业内做出首保全免，大胆提出一小时响应机制、整年365天效劳无空岗、全天24小时值班制度等效劳允许，从效劳响应、政策包管、配件供应、效劳培训等多方面为用户提供全方位、无中止的优质效劳。

    作为海内主流的商用车和乘用车制造企业，多年来，春风柳汽在提升效劳质量方面始终坚持高度重视。早在上世纪90年月，效劳就已被春风柳汽列为企业的焦点竞争力之一，其推出的“阳光在线”效劳，为春风柳汽用户提供包括运营妄想、投资回报在内的售前、售中和售后效劳的一整套解决计划，已在宽大用户中形成了优异的口碑。2011年，春风柳汽更是荣膺了“天下售后效劳行业十佳单位”称呼。

    据春风柳汽销售公司副总司理覃振杰先容，现在春风柳汽效劳网点遍布天下各地，总数已凌驾900家，天下平均效劳半径小于60公里，天下配件网点数目1300多家。在保修里程、反应时效上，已经真正做到了行业领先。未来春风柳汽还会继续增强效劳网络建设，进一步完善效劳系统。

    从出台“6A效劳标准”的行动，可以看到春风柳汽始终坚持从宽大用户基础利益出发，追求越发优质、越发高效、越发知心的效劳政策。相信，在“以一流的效劳提升品牌价值，以一流的网络实现跨越生长”指导头脑指引下，全新升级的“阳光在线”效劳品牌，将提供应用户更多的效劳和知足，感受到无时不在的“效劳零距离，关爱永在线”！