凭证“质量月”活动推进妄想的安排，一汽手艺中心于9月24日至26日组织开展了到内蒙古霍林郭勒市露天煤矿，深入用户一线的市场调研活动，集团公司质保部、手艺中心有关向导及相关部分的手艺主干加入了本次调研。

    为周全贯彻手艺中心“以研发促质量 用票鹄臊信誉”的质量月主题，手艺中心以刘蕴博副主任为组长的质量事情向导小组向导47名研发职员，使用休息时间到现场一线，实地视察用户市场，谛听用户需求，网络用户意见，争取为提升产品研发设计质量提供第一手的数据资料。

    霍林河露天煤矿地处干旱半干旱地区，风沙较大，煤矿现场大都灰尘飞扬，卡车运行情形卑劣，地面高低不平，工况重大多样。因其风沙大，故对卡车的密封与车身外部强度要求很是高；因其载重量大，故对卡车承载系与传动系的要求很是高；因其使用率高，故对卡车的整车性能要求很是高。正是由于上述情形，才成绩了其“卡车屠宰场”的称呼。步队中有不少研发职员都是第一次来到霍林河露天煤矿，对其虽早有耳闻，但亲眼所见，亲自履历，仍然触动极大，不到一小时的时间，大部分人头发中、衣服上、鞋子里，都已经被风沙惠顾了，连口鼻也无一幸免。研发职员正是在云云风沙漫天的情形中，在用户的陪同下，深入到“三泡子煤矿”、“古城煤矿”等典范的露天煤矿，在相关类型卡车的事情现场，询问驾驶员司机关于驾驶室、发念头、变速箱、车桥等各部分的使用性能，使用和维修历程中遇到的问题，以及关于产品刷新方面最质朴的意见，获取最真实的用户反响。

    

    实地调研完毕后，手艺中心专门组织召开了质量钻研会，全体研发职员与外地效劳站职员坐下来，面扑面，举行坦诚地交流。鑫鼎汽贸公司董事长邵俊武为研发职员详细解说了一汽解放效劳站自建设以来，解放产品在用户中的使用情形，为手艺中心能够实时刷新产品设计，解决用户反响问题的做法体现了谢谢。他说：“上次手艺中心来了之后，我们反应的问题很快就解决了，好比宽体自卸的平衡悬架轴及支架，离合器总泵等经刷新后，再也没有泛起问题。这些是我们用户最喜欢看到的事，也是最令我们兴奋的事。”

    刘蕴博副主任在会上指出，虽然我们的研发质量确实有了一定的前进，可是决不可自满，问题依旧许多，更需要宽大研发职员静下心来，踏扎实实地提升研发质量。他同时强调研发是产品的第一道生命线，对产品质量起到至关主要的作用，我们手艺中心要为用户提供一流的手艺支持，切实把好产品研发设计这一道的质量关。为此，宽大研发职员要做到深入一线，切实相识用户的需求；要做到实时反响，有用解决用户的问题；更要做到履历积累，才华为后续产品质量的提升打下殷实的基础。